| สมาชิกบางท่านอาจจะมีคำถามว่า ทำไมทรูวิชั่นส์ จึงไม่เปลี่ยนอุปกรณ์รับสัญญาณ เป็นระบบดิจิตอลให้แก่สมาชิกทุกราย เพราะอุปกรณ์ดิจิตอลให้ประโยชน์กับสมาชิกได้มากกว่าอนาล็อค |
| |
เราสามารถทำได้ 2 วิธี คือ
1. การเปลี่ยนอุปกรณ์รับสัญญาณให้สมาชิกทั้งฐาน ซึ่ง ต้องใช้เงินลงทุนสูงถึงกว่า 2,000 ล้านบาท และสมาชิกอาจได้รับผลกระทบสูง หรือ
2. การเปลี่ยนแบบค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลา 3-5 ปี แต่กระทบต่อต้นทุนที่มีต่อสมาชิกน้อยที่สุด นอกจากนี้ ทรูวิชั่นส์ ยังสามารถให้บริการเคเบิ้ลใยแก้วในระบบอนาล็อค ซึ่งสมาชิกปัจจุบันสามารถรับชมช่องต่างๆ ของทรูวิชั่นส์ ได้ตามปกติ ไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด แม้ว่าจะมีการให้บริการอุปกรณ์รับสัญญาณแบบดิจิตอลด้วยก็ตาม |
| |
| หากสมาชิกเคเบิ้ลใยแก้วปัจจุบัน ซึ่งเป็นระบบอนาล็อค ต้องการที่จะใช้อุปกรณ์ เป็นระบบดิจิตอล จะต้องทำอย่างไรบ้างคะ |
| |
สมาชิกสามารถทำการ Upgrade ให้เป็นอุปกรณ์ระบบดิจิตอลเคเบิ้ลได้ ทั้งนี้ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2546 เป็นต้นไปได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนี้
- ค่าติดตั้งและเชื่อมสัญญาณ 2,000 บาท ต่อ 1 จุด
- ส่วนต่างของค่าประกันอุปกรณ์ ซึ่งค่าประกันอุปกรณ์ของระบบดิจิตอลคือ 4,000 บาท หากสมาชิกปัจจุบันที่มีค่าประกันอุปกรณ์ 4,000 บาทกับทรูวิชั่นส์ อยู่แล้วก็จะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เพิ่ม
- ค่าเช่าอุปกรณ์รายเดือน 155.15 บาท ต่อ 1 จุดซึ่งเท่ากับสมาชิกในระบบจานดาวเทียม
โปรโมชั่นพิเศษ :
- ค่าติดตั้งและค่าเชื่อมสัญญาณ ลดเหลือเพียง 1,000 บาท / จุด
- ส่วนต่างค่าประกันอุปกรณ์เหลือเพียง 2,000 บาท / จุด
|
| |
| ถ้าที่บ้านเป็นระบบเคเบิ้ล ติดทรูวิชั่นส์ 2 จุด และอยากจะทดลอง อัพเกรด ดูสัก 1 จุด จะสามารถทำได้หรือไม่ |
| |
| โดยทางเทคนิคแล้วเราสามารถทำได้ครับ แต่ในทางบัญชี จะถือเป็น 2 สมาชิก คือสมาชิกระบบดิจิตอล และ ระบบอนาล็อค ซึ่งจะทำให้ค่าใช้จ่ายของสมาชิกต้องนับเป็นจุดแรกทั้ง 2 สมาชิก ดังนั้น การที่สมาชิกทำการอัพเกรดอุปกรณ์ดิจิตอล ทุกจุดรับชมในบ้าน จะทำให้ค่าใช้จ่าย ยังคงนับจุดหลัก และจุดเสริมเช่นเดิม |
| |
| ระบบจานดาวเทียม ซึ่งเป็นดิจิตอล สมาชิกสามารถซื้ออุปกรณ์ได้ กรณีเคเบิ้ล ที่เราเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นแบบดิจิตอลแล้ว ก็สามารถซื้ออุปกรณ์ได้ด้วยหรือไม่ |
| |
ไม่สามารถซื้อได้ เพราะว่าในระบบเคเบิ้ลใยแก้ว อุปกรณ์รับสัญญาณ Set top Box ถือเป็นส่วนหนึ่ง
ของโครงข่ายเคเบิ้ล ในขณะที่ระบบจานดาวเทียม อุปกรณ์รับสัญญาณได้แยกออกจากระบบโครงข่าย |
| |
| ทรูวิชั่นส์ จะเริ่มให้บริการอุปกรณ์ดิจิตอลนี้เมื่อไร |
| |
สมาชิกใหม่ที่สมัครในระบบเคเบิ้ลใยแก้ว ก็จะได้รับการติดตั้งด้วยอุปกรณ์ระบบดิจิตอล ตั้งแต่วันที่
15 ตุลาคม 2546 เป็นต้นไป สมาชิกปัจจุบันที่ต้องการ upgrade อุปกรณ์รับสัญญาณให้เป็นระบบดิจิตอล ก็สามารถทำการ upgrade ได้ ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2546 เป็นต้นไป |
